Algemene voorwaarden webshop
Hoe het werkt:
Wat is het?
Algemene voorwaarden zijn regels die je gebruikt wanneer een klant iets bij je koopt of wanneer je een dienst levert aan iemand. Je legt in de algemene voorwaarden zelf regels vast waar jij je aan wilt houden en waar je wilt dat je klant zich aan houdt, zolang deze redelijk blijven en niet in schending zijn met de wet.
Wettelijk verplicht?
Het opstellen van algemene voorwaarden is niet verplicht. Onderdelen van algemene voorwaarden voor een webshop zijn wel verplicht, zoals het herroepingsrecht en garantie. Ook is het wettelijk verplicht dat de voorwaarden niet onredelijk zijn.
Wanneer je ze opstelt en gebruikt bij een levering van dienst of product gelden ze wel voor beide partijen en zijn jullie hieraan gebonden.
Waar beschermt het je tegen?
Algemene voorwaarden sluit vaak (gedeeltes van) aansprakelijkheid uit, dit is erg belangrijk. Hierover dien je dus zelf regels vast te leggen. Ook schept het duidelijkheid over de regels tussen beide partijen, wat er van beide partijen kan worden verwacht, zo voorkom je discussies en conflicten.
Wat wordt er geregeld?
Je bent dus vrij om op te stellen wat je wilt, zolang het redelijk is en de wet niet schendt. Het is verstandig om het volgende op te nemen:
- Eventuele definities
- Toepasselijkheid
- Aanbod
- Totstandkoming
- Eventueel herroepingsrecht
- Kosten herroepingsrecht
- Uitsluiting herroepingsrecht
- Eventuele eigendomsrechten
- Prijzen
- Conformiteit
- Eventuele garantie
- Levering en uitvoering
- Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging
- Betalingsvoorwaarden
- Eventueel boetebeding
- Klachtenregeling
- Aansprakelijkheid
- Toepasselijk recht
Waar dien je naast de overeenkomst nog op te letten?
Zoals eerder vernoemd, de aansprakelijkheid. Wanneer je je aansprakelijkheid afbakent in je algemene voorwaarden beperk je eventuele aanspraken en/of schadevergoeding vanuit een claim van een klant.
Houdt je algemene voorwaarden altijd up-to-date. Er kunnen meerdere dingen veranderen: wetgeving, doelgroep etc.
Heb je ook klanten vanuit het buitenland, denk er dan aan om algemene voorwaarden ook in het Engels beschikbaar te stellen.
Let er ook goed op dat je voorwaarden opstelt die geen rechten of wetten schenden.
Toch liever zelf doen?
Via onze contractgenerator stel je helemaal zelf, zonder hulp van onze juristen, binnen enkele minuten diverse contracten op. Snel en goed geregeld!
Vaak samen met dit contract gekozen:
Privacyverklaring - Extern
Een privacyverklaring informeert over de verwerking van persoonsgegevens volgens de AVG
Een privacyverklaring informeert klanten en gebruikers over hoe jouw onderneming persoonsgegevens verwerkt, in lijn met de wettelijke eisen van de AVG. Het document biedt transparantie over welke gegevens worden verzameld, waarom dit gebeurt, en welke rechten betrokkenen hebben. Een duidelijke en toegankelijke privacyverklaring beschermt jouw organisatie tegen boetes en klachten.
€15,- BekijkenKlokkenluidersregeling
Klokkenluidersregeling voor een vertrouwelijke afhandeling van meldingen
De klokkenluidersregeling van Jurr biedt een veilige en vertrouwelijke manier voor organisaties om vermoedens van misstanden te melden, zoals fraude of schendingen van de wet. Deze regeling beschermt melders tegen represailles en voldoet aan de wettelijke verplichting voor organisaties met 50 of meer werknemers.
€95,- BekijkenAanzegbrief - (niet) verlengen bepaalde tijd
Aanzegbrief voor het (niet) verlengen van een tijdelijk contract
Wil je een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd verlengen of niet verlengen?
Dan is het nodig om deze aanzegbrief een maand voor de einddatum te verzenden aan de betreffende medewerker.